பயணிகள் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்காக இந்திய ரயில்வே, RailOne என்ற புதிய சூப்பர் செயலியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
முன்பதிவு செய்யப்பட்ட மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்படாத ரயில்களுக்கான டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்தல், பிளாட்ஃபார்ம் டிக்கெட்டுகள், PNR நிலையைக் கண்காணித்தல், ரயில் நிலை புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்தல் மற்றும் பெட்டி நிலைகளைக் கண்டறிதல் போன்ற பல அம்சங்களை இந்த செயலி ஒருங்கிணைக்கிறது.
பயணக் கருத்துகளுக்காக Rail Madad-ஐ அணுகுவதையும் இது வழங்குகிறது.
இந்த முயற்சியின் முக்கிய நோக்கம் ஒரு உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மூலம் தடையற்ற பயனர் அனுபவத்தை வழங்குவதாகும்.
